Rücksendung

Kosten für Retouren aufgrund berechtigter Mängel werden selbstverständlich von uns übernommen.

Bitte melden Sie Ihre Retoure vor der Rücksendung schriftlich per eMail an unter: retoure@perleberg-verlag.de
oder setzen Sie sich mit unserer Kunden-Hotline in Verbindung: 02327.292-400.

Es wird dann ein Termin zur Abholung der Ware mit Ihnen vereinbart.

Sämtliche Gutschriften seitens Perleberg erfolgen per Banküberweisung. Bitte geben Sie uns Ihre Bankverbindung bereits mit der Anmeldung der Retoure bekannt. Sie werden per eMail über die Gutschrift informiert. Sollte bei Rechnungskauf der Rechnungsbetrag noch nicht von Ihnen überwiesen worden sein, wird die Rechnung durch die Rücksendung gegenstandslos.

Sollten Sie noch weitere Fragen bezüglich Ihrer Rücksendung haben, setzen Sie sich bitte direkt mit unseren Mitarbeitern im Kundenservice in Verbindung: 02327.292-400.